| 開設年度 | 2016 年度 |
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| 科目コード | T253024 |
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| 授業コード | T25302401 |
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| 授業科目名 | サービス・デザイン・ストラテジー�� |
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| 同上英語名 | Service Design Strategy�� |
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| 単位数 | 2.0 単位 |
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| 開講学科 | 工学研究科デザイン科学専攻（デザイン科学コース） (T261) |
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| 開放区分 | |
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| 担当教員 | |
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開講時限・
講義室等 | 前期金曜4限
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科目区分
（詳細表） |
- 2016年入学生：
- 選択科目S30（T251:工学研究科建築学コース（後期）, T252:工学研究科都市環境システムコース（後期）, T261:工学研究科デザイン科学コース（後期）, T271:工学研究科機械系コース（後期）, T272:工学研究科電気電子系コース（後期）, T273:工学研究科メディカルシステムｺｰｽ（後期）, T281:工学研究科共生応用化学コース（後期））
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| シラバス | - ［授業の方法］
- 講義
- ［受入人数］
- 20
- ［受講対象］
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- ［授業概要］
- サービス＆プロダクト・デザインの対象となる製品やシステムをデザインする際に必要な技術的な知識獲得（主にプロセス論）を目的とする。
獲得すべき知識は主に，サービス＆プロダクト・デザインの対象となる製品やシステムの開発全般のプロセスの把握と，その各々の曲面で必要とされる技術的な知識とデザインとしての留意点の把握である。
- ［目的・目標］
- サービス＆プロダクト・デザインの対象となる製品やシステムをデザインする際に必要な技術的な知識獲得（主にプロセス論）を目的とする。
- ［授業計画・授業内容］
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- システム開発とサービス・デザイン
- システム開発とサービス・デザイン
- 製品とサービスの違い
- 製品とサービスの違い
- ＩＴサービスライフサイクル
- ＩＴサービスライフサイクル
- ＩＴサービスの管理
- ＩＴサービスの管理
- サービスオペレーションについて
- サービスオペレーションについて
- サービスオペレーションについて
- ＩＴサービスマネジメントの導入
- ＩＴサービスマネジメントの導入
- ＩＴサービスマネジメントの導入
- 現場見学
- ［キーワード］
- Design Engineering, Product Design, Design Systems
- ［教科書・参考書］
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- ［評価方法・基準］
- レポートで評価する
- ［関連科目］
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- ［履修要件］
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- ［備考］
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| 関連URL |
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| 備考 | |
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